Nuestro negocio es el éxito de tus proyectos

Este artículo fue publicado en la edición impresa y digital de La Opinión de Tenerife el 12 de enero de 2010. La imagen que la ilustra es de Óscar González, Nino.

La película de James Cameron se sitúa entre las más taquilleras de la historia mientras se aviva el debate sobre su calidad artística.

Si alguna vez atraviesan un puente de Ávila con un hatajo de descerebrados y un puñado de cuerdas, jamás cedan a la tentación de arrojarse al vacío desde su arco mayor, so pretexto de probar nuevas sensaciones. Les aseguro que las consecuencias de esa memez llamada puenting son irreparables, entre ellas el vértigo que van a sufrir de por vida.

Tras este consejo inútil les confieso que la película Avatar consiguió darme vértigo. Las secuencias de profundidad visual gracias a la tecnología 3D son intimidatorias, vale, pero ¿qué hay del vértigo emocional? Me pregunto ¿qué sucede con las actuaciones, con los personajes, con el guión…? Y la respuesta es un apabullante silencio porque no sucede nada que no hayan visto ya en cualquier historia del osito Teddy, con quien por cierto debo empezar a familiarizarme. Lo que me lleva a cuestionarme si la tecnología es una excusa apta para contar una historia o debe haber algo más. Desde luego para venderla ha sido suficiente.

A mí me prometieron que esta película sería la siguiente evolución del cine, equiparable al salto del cine mudo al cine sonoro, o del cine en blanco y negro al cine en color. No porque inventara la tecnología estereoscópica que provoca la ilusión de las tres dimensiones, que ya existía, sino porque iba a ser la primera película en emplear dicha tecnología de forma estimulante para el espectador. Y sí, Avatar es un espectáculo visual hercúleo, pero nada más. Mi impresión es que Avatar será a la historia del cine lo que la república de Val Verde a la geografía americana: ornamental, ficticia y prescindible.

James Cameron ha alcanzado dos inciertas metas que nadie había conseguido hasta ahora: por un lado convertirse en el director más taquillero de la historia, arrastrando a millones de personas al cine para ver sus películas. Por otro dejarme helado en una butaca con unas gafas sucias y usadas en el hocico. Supongo que tengo problemas con los éxitos de masas.

Y lo peor de todo es que el autoproclamado rey del mundo ya empieza a anunciar que habrá una segunda parte. Donde hay negocio está claro que segundas partes fueron buenas. Espero que en mayo Tim Burton nos deje de piedra con su también tresdesiana adaptación de Alicia en el país de las maravillas, y le quite las ganas y las gafas a Cameron.

Entre las cientos de citas que se atribuyen a Oscar Wilde una de mis favoritas es la que reza "la mejor forma de deshacerse de una tentación es ceder ante ella". Si no lo han hecho ya, cedan a la tentación, vayan a ver Avatar. Y nada más salir, olvídenla o tírense de un puente.

Por una parte, Vivek Kundra, actual Jefe Federal de Información de la Oficina, se muestra claramente partidario de publicar información sobre el desarrollo de proyectos  ya que  valora esta acción como una fortaleza para ayudar a corregir deficiencias y errores de gestión que son cometidos, con lo que se aumentarían las garantías de poder mantener los proyectos públicos en presupuesto y tiempo, hecho que redundaría en una optimización de los recursos que maneja la administración.

También aclara que en la actualidad, la OMB publica una lista de proyectos llevados a cabo por la administración, pero que esta  no tiene ninguna repercusión en la mejora de los proyectos y que tampoco muestra información relevante para aumentar la transparencia que percibe el ciudadano desde estos organismos, por lo que la califica de "sin sentido".

Su precedesor en el cargo, Karen Evans, decía que el motivo de que no se publicase información de mayor detalle sobre los proyectos, era que podían salir a la luz los problemas que acontecían durante el desarrollo de las acciones públicas y que provocaban que estos se desviacen en presupuesto, tiempo o alcance. Este hecho podría generar cierto recelo en los directores de proyecto a facilitar con total transparencia la información acerca del ciclo de vida del proyecto de manera íntegra, ya que podrían dar a conocer ciertos datos que evidenciarían carencias o errores en la gestión durante el proceso de ejecución.

En base a lo anterior, Evans defendía que el rol de la OMB debía de ser el de orientar y dar soporte a la adminsitración en la implantación de programas públicos, pero no para funcionar como un organismo auditor del mismo, por lo que justificaba de esta manera que no existiese tales publicaciones.

El objetivo que persigue hacer pública información sobre como se ejecutan proyectos en cualquier administración se centra en detectar errores y desviaciones que se den con frecuencia o de manera reiterada por no tener en cuenta determinadas tareas o actividades que se han de englobar en los procesos de gestión de los proyectos.

En cualquier caso la mejora de la gestión pública ha de prevalecer sobre intereses individuales de los directores de proyectos, ya que son las administraciones quien debe de cumplir y velar por los intereses de los ciudadanos, y si ello conlleva a hacer un mejor uso de sus recursos a través de la mejora de la eficacia y eficiencia de sus órganos gestores, será un objetivo más que justificado.

Consciente de la importancia de la calidad en la gestión de proyectos pública, EVM pretende llevar a cabo un proyecto de investigación bajo el título “INVESTIGACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS CAUSAS DE LAS DESVIACIONES QUE SUFREN EN SU DESARROLLO LOS PROYECTOS DE LAS AAPP Y REALIZACIÓN DE UNA APLICACIÓN INFORMATICA DESTINADA A CONTROLAR Y MONOTORIZAR LOS INDICADORES OBTENIDOS”, alineado con la necesidad de aumentar la transparencia de la gestión pública en cuanto a la ejecución de proyectos.

El núcleo central de este proyecto se centra en extraer las desviaciones e incidencias que se cometen en las AAPP a partir de la integración de diversas metodologías y guías de referencia en esta doctrina que serán adaptadas a las características jerarquicas y operativas de dichas instituciones, para que sirva como modelo a través del cual poder realizar mediciones sobre la calidad de los procesos de gestión mediante indicadores. Todo ello conformará la base de un observatorio de gestión de la calidad de los proyectos, que servirá de herramienta de diagnóstico para valorar de manera continua el estado de los organos de gestión.

Recientemente dicho proyecto ha sido includio como beneficiario provisional en la convocatoria de subvenciones para para la "Incorporación de Personal Innovador al Tejido Productivo: Doctores y Tecnólogos" para el año 2009, efectuada por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información. De este modo se consigue confinanciar los gastos derivados de la contratación de personal investigador encargado de las tareas de estudio y análisis que se integran en el plan de trabajo diseñado para dicho proyecto.

Este proyecto, además contará con la importante colaboración del Grupo de Investigación de Estadística de la Universidad de La Laguna, con la finalidad de disponer del conocimiento y experiencia necesaria para el correcto tratamiento de la información resultante de la consulta sobre diversas dependencias de entidades públicas, a fin de poder obtener conclusiones y resultados fiables sobre como medir y valorar la gestión pública en torno a variables cuantitativas y cualitativas.

Con ello, EVM tiene la intención de seguir contribuyendo en la mejora de la administración pública en general,  y en particular a nivel nacional, de forma que se transmita una imagen a al ciudadano que valla más allá de las palabras, y se constate con hechos las buenas prácticas que se han de integrar en este conjunto de instituciones y entidades que se posicionan como el motor de cualquier sociedad.

En estos momentos, y hasta el próximo 13 de Enero se encuentra abierto el plazo de inscripción para la participación tanto de empresas como de titulados universitarios en la edición de 2010 del programa Taller de Dinamizadores, iniciativa promovida por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información del Gobierno de Canarias (ACIISI) y que coordinan y gestionan la Fundación Empresa Universidad de La Laguna y la Fundación de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, en las provincias de Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria respectivamente.

Esta iniciativa, integrada dentro del Programa de Gestores de la Innovación, otorga la posibilidad de introducir en las empresas canarias técnicos que han sido formados en diversas modalides y áreas vinculadas al tratamiento y gestión de la innovación desde una perspectiva de consultoría, dirigida a capacitar a recien titulados para que conozcan las técnicas y herramientas que se emplean hoy en día en identificar y promover el desarrollo de proyectos innovadores. El que escribe, ha tenido la oportunidad de haber sido participe de esta iniciativa en el presente año, y como resultado de la misma, tener la suerte recalar en la empresa desde la que ahora mismo les intento trasmitir mi visión sobre dicho programa.

El taller de dinamizadores es el final de un trayecto donde a lo largo de su camino se van adquiriendo conocimientos impartidos por técnicos y profesionales familiarizados y con experiencia en multiples campos como el concepto de innovación, gestión de proyectos, financiación pública a la I+D+i, diagnóstico empresarial o vigilancia tecnológica entre otros. Los beneficios de estas acciones formativas, desde mi visión personal,  recaen en parte en el acercamiento de este conjunto de conocimientos a el entorno del dinamizador (sobrenombre con el que se conoce a los partícipes de este programa), pero sobre todo y creo que el más importante, es impregnarse de una visión y cultura innovadora que altere nuestra conducta de actuación.

Por mi parte creo que la innovación va más allá de saber usar una herramienta de diagnóstico empresarial o conocer cierta línea de ayuda pública, y busca engendrar en cierto modo un ADN innovador de forma que ante cualquier situación siempre se actúe bajo un mismo modus operandi en alineamiento con principios innovadores propios, ya que es al final la mentalidad es lo que perdura en el tiempo, y lo aprendido tiende por desgracia tiende a olvidarse.

Desde aquí, animo a quien tenga la oportunidad y ganas de entrar a participar en esta iniciativa a que marque sus obejtivos y expectativas en aprender nuevos conocimientos, pero sobre todo a reorganizar su perspectiva y concepto sobre la innovación y que tras el paso por las diferentes etapas formativas de las que consta el programa de gestores de la innovación, acabe percibiendo que su mentalidad y visión sobre como afrontar los nuevos retos en la vida profesional, y porque no, también en la vida personal, ha cambiado de manera positiva y ello derive en una mejora de su autorealización.

En las jornadas sobre "Presentación de Herramientas y Modelos de Innovación Abierta" celebradas el pasado 17 de diciembre en el salón de actos de la Facultad de Física de la Universidad de La Laguna, se congregaron ponentes expertos en el modelo de Open Innovation como David Ràfols o Francesco Sandulli, y se expusieron cuales son las prácticas que conforman el núcleo de este nuevo paradigma y los fundamentos sobre los que se desarrolla.

Como bien remarcaron durante sus ponencias, el modelo de open innovation ha sido el resultante de abrir los conocimientos y recursos que abarcan las empresas, en un marco aplicado a la innovación, aunque bien podría ser llevado a otras disciplinas como gestión de recursos humanos por ejemplo. Lo que se pretende es mostrar las posibilidades que conlleva emprender un filosofía colaborativa para muchos proyectos en los cuales, las sinergias se presentan como una alternativa mucho más apetecible y ventajosa que el iniciar la andadura en solitario, e instarurar un flujo bidireccional entre empresas donde se comparta conocimiento a fin de facilitar y promover proyectos innovadores en colaboración.

Durante el debate, salió a la luz una pregunta sobre el papel de la pyme en este nuevo modelo de colaboración centrado en el campo de la innovación. Desde uno de los ponentes, en concreto Francesco Sandulli, se postulaba que para las pymes este nuevo modelo no representaba un beneficio tan valioso que como para grandes corporaciones, ya que ponía como variable influyente en las ventajas de dicho modelo, la capacidad de la empresa para absorver los conocimientos a los cuales podía acceder a través de este nuevo enfoque,  ya que achacaba al colectivo de las pymes una carencia de recursos e infraestructura para poder explotar estas colaboraciones.

Sin embargo, puede ser que el principal rol que deban jugar las pymes en este nuevo modelo no sea el de captadoras de conocimiento, sino al contrario, conformandose como pequeñas semillas que difundan su especialización sobre una determinada materia o tecnología. Si recurrimos a la definición de pyme que contempla la Unión Europea, nos damos cuenta de que pueden llegar a estar compuestas hasta por 250 personas, colectivo de suficientes dimensiones como para encerrar talento o conocimiento más que de sobra para poder estar en disposición de colaborar en proyectos innovadores de gran calado.

Creo que lo interesante de esta visión, no es hacer una comparación entre macro y micropyme, sino entre macro empresa y ecosistema de pymes, de forma que se consolide un modelo de interactuación empresarial donde las pymes puedan nutrir o apoyar a las grandes empresas en proyectos de gran envergadura, debido a que solo estas están en disposición de ese conocimiento, técnicas o tecnología que requiere un elevado grado de especialización, y sin el cual no se puede desarrollar el proyecto, ya que por mucho que existan gran cantidad de recursos, siempre habrá la barrera de la curva de aprendizaje que limita la rapidez de la obtención de resultados.

Sin atendemos al marketplace de innoget, cuyo fundador es David Ràfols, este explica cuales son los servicios que integra esta plataforma de intermediación y facilitadora de las interactuaciones para promover proyectos de innovación donde participen varias empresas. Uno de estos canales de intermediación fue descrito como Ibox-out. Esta herramienta permite que las empresas que así lo deseen presenten sus ofertas de servicios tecnológicos en los que están especializados, para que ante una búsqueda de cualquier interesado sobre una técnica o estudio concreto pueda acceder a una información donde se describa su conocimiento sobre la materia que se oferta y sus avances o estudios vinculados a la misma, de forma que se pueda contrastar de manera preliminar cuales es su grado de especialización.

Esta es una vía de grandes posibilidades para esas pymes de carácter tecnológico que no disponen de recursos para trasladar ese conocimiento al mercado, o bien no tienen suficiente poder de comercialización o fondo de negocio como para rentabilizar esa tecnología, pero si que atesoran el suficiente expertise como para involucrarse en proyectos de interés estratégico que demanden de su participación.